実は、謎の３人のおじさんと・・・
さてさて、
実は僕、タイトルの通り、
名前も知らない３人の
謎のおじさんたちと１年くらい、、、
仲良くしています。
どこで出会うのかというと、
子どもの保育園のバスに
のせるとき、バスのりばで
出会います。
毎朝のことなので、
そののりばにいるのは、
だいたい決まったメンバーで、
僕の中で
勝手に名前をつけている
３人のおじさんたちがいます。
マスクおじさん
ピースおじさん
ニコニコおじさん
この３人です。
毎朝、たいてい顔を合わせるので、
子どもも、その３人にすっかり慣れていて
会うと手を振ったりしています。
１人目のピースおじさんは、
コンビニの中で
新聞を読んでいることが多いんですが、
ガラス越しにピースすると、
ちゃんとピースを返してくれます。
２人目のマスクおじさんは、
あまり表情はないけど、
こちらを必ずみてるので、
必ずお互い会釈をします。
そして、
３人目のニコニコおじさんは、、、
毎回手を振ってくれて、
たまに少し会話もします。
「今日は天気悪いですねー！」
「今日から夏休みですか？」
「〇〇ちゃん、今日も元気だねえ！」
ほんとに
何気ない会話です。
でもおじさんは、
いつもニコニコめっちゃ笑顔なので、
僕は元気をもらいます。
そんなある日、
僕と娘がまだ家から
出てきていない時に、
保育園のバスが
来ていたことがありました。
そしたらニコニコおじさんが、
僕らをわざわざ
探しに来てくれて、
「おーい！バス！！！来てるよー！！！」
と、声をかけてくれたんです。
名前も知らない。
親戚でもない。
ただ挨拶をするだけ。
それなのに、
こうやって気にかけて
もらってる。
「ありがたいなぁ」と思いました。
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モノでなくても
小さなギブはできる
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ビジネスでも同じですが
モノでなくても
小さなギブは、できます。
ビジネスでは、
「ギブが大事」というのは、
ご存知の方も多いと思いますが、
一方で、ギブって聞くと、
何かプレゼントしないといけないのかな。。
何か特典をつけないといけないのかな。。
高いものを渡さないといけないのかな。。
そんな風に重く、
考えがちなんですが、
ギブって、
モノだけじゃないんですよね。
今回のおじさんたちのように、
・挨拶する
・笑顔で返す
・覚えておく
・声をかける
・気にかける
・困っていたら一言伝える
これらも全部、
立派なギブだと思います。
人はシンプルに
「ちゃんと相手に見てもらえてる」
と感じるだけで、
心の距離は縮まります。
なので、たとえば、
イベントで一度
会った人の名前を覚えておいて、
次に会った時に、
「この前ありがとうございました！」
と声をかける。
受講生さんに
「この前、話してた件、
その後どうですか？！」
と聞く。
これって何万円もかかる
プレゼントではないけど、
うれしいんですよね。
「あ、覚えてくれてたんだ」
「気にかけてもらえてたんだ」
「ちゃんと見てもらえてるんだ」
という具合に。
人間関係って、意外と、
小さなことの積み重ねで
深まることが多いです。
なので、もし今、
「もっとお客さんとの距離を縮めたい」
「もっと信頼されたい」
「もっと選ばれる人になりたい」
と思っているなら、
何か大きなことできないか？
と、考える前に、
何か小さなギブができないか？
を考えてみると
いいと思います。^^
それでは今日はこのへんで。