【ジム関連】やっとこの日が来ました。
さてさて、
９月に入って、僕のジムに、
新しい店長がやって来ました。
男性の方で僕と年齢も近い方です。
この方、
すごく優秀だなと
感じました。
その理由は、
自分の役割をわかっている
からです。
１つめは、
スタッフの管理業務。
僕が様子を見に行ったときには、
店長は、アルバイトの人たちに
フィットネス機器の
メンテナンス方法を教えていました。
僕が、
「この点検表どうしたのですか？」と聞くと、
店長は、
「過去に僕が作ったものを活用してます。」
とのことでした。
自らいいと思ったモノを、
自発的に取り入れて仕事をしていることを
嬉しく思いました。
そして、
２つ目は、
パーソナルトレーニングの
成約率アップ。
成約率を上げることが
大事な役割と分かったうえで、
「どんなアプローチが必要なのか？」
自分自身の過去の経験を元に、
成約率を上げる方法を考えていたので、
僕からもマーケティング的な視点で、
アドバイスをしました。
すると、
「なるほど！
その視点はなかったです。
やってみます！」
と言って、
すぐ行動していました。
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自分の役割を理解する
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ビジネスでも同じですが、
自分の役割を理解することって
とても大事です。
僕の場合は、
『集客』が、
求められています。
どうやったら、
人を集められるのか？を考え、
結果につなげること。
それと、
もうひとつは、
講座の運営です。
どうやったら、
満足度を上げながら、効率的に、
スムーズな運営ができるのか？
これらが、
僕の役割として求められています。
ここをしっかりと、
理解したうえで仕事をすれば、
周りの人の役に立つことができます。
その代わり、
そのことに集中してるので、
商品やサービスの中身など、
僕が主体となって作ることは、ないです。
そう。
全部を一人で抱え込んで、
仕事をする必要はありません。
自分の役割を理解して、
それを深めていくことで、人の役に立てる。
ぜひ参考になるとうれしいです。^^
それでは、今日はこのへんで。