娘が習い事をやめない理由とは？
さてさて、
先日、
久しぶりに次女の
バイオリンの習い事の
送迎に行って、
「なんか上達したなぁ」と思いました。
でも「なんで続いてるんやろう？」とも、
同時に思いました。
なぜなら、
その場所に行くのに
４０分以上かかるからです。
なのに、嫌がらずに、
「行く〜」という。
家でも練習は必須です。
「今日バイオリンの練習どうする？」
と聞くと、
「めんどくさい〜」
「今日やりたくない〜」
とは、意外と、、、言わない。
もちろん
ゼロではない
と思うんですが、
親の想像よりずっと素直に
「やらなきゃ！」
って感じで練習してるんです。
で、その謎が、
最近、とけました。
ああ、これやなと
思ったことがありました。
それが、
先生の “褒め方” です。
その方は、
バイオリンの第一線で
活躍してた方で、
６０代後半の男性です。
僕から見ると、
バイオリンが大好きな
おじいちゃんという感じです。
今も生徒がたくさんいて、
これまでいろんな生徒を
見てこられたんだと思います。
「こんにちは」と教室に入ると、
子どもに向かって、にこやかに、
「君は笑顔がいいね」と迎え入れてくれます。
そして、ギコギコと下手な音楽だとしても、
「君は、音が良いね。」
「しっかり弾けてるね。」
「この音はなかなか出せないよ。」
と、何かしら
良いところを見つけて、
いつも褒めてくれます。
テクニックそのものだけじゃなく、
その子の良いところを
見つけて言葉にしてくれるんですね。
これは、すごいなと思いました。
大人でもそうですが、人って
“できてないところ”ばかり言われると、
だんだんイヤになるじゃないですか。笑
でも、
「そこいいね」
「前より良くなってるね」
「びっくりしたよ」
って言われると、
不思議と
「もうちょっとやってみようかな」
って気持ちになる。笑
たぶん、
次女が続いてる理由は、
そこにあるんだな
と思いました。
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褒めることは、与えること
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ビジネスでも一緒ですが、
褒めることは、与えること、です。
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コンサルにしても、
講座にしても、真剣なときほど、
「何を教えるか」
「何を指摘するか」
「どこを改善してもらうか」
自分の知ってるノウハウや
テクニックを効率よく伝授しなきゃ
と、意識が向きがちです。
もちろん
それも大事なんですが、
それ以上に大事なのは、
相手の良さを見つけて、
相手の顔を見て、ちゃんと伝えること。
これがあるとないとでは
相手の満足度が全然変わると思います。
あと継続率も。
お客さんでも、スタッフでも、家族でも、
「すごいですね」
「それいいですね」
「そこ素敵ですね」
「よく頑張ってますね」
こういう言葉って、
相手を元気にしますよね。
褒め上手は、与え上手。
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モノをプレゼントするとか、
良い情報を渡すとか、
有益なノウハウを教えるとか、
そういう“与える”も、もちろんあります。
でも、
相手の良いところを見つけて、
言葉で渡してあげることも、
立派な価値提供です。
「またやってみよう」
「この人と関わると元気になる」
これを作れると、
やっぱり強いです。
今の話、なんか良いな。
と思ってくれた方に、朗報です。
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それでは今日はこのへんで。