【クイズ】どっちが正解？
今日はちょっとだけ
ビジネスの話をしたいと
思います。^^
実は先日、
ミーティングで、
『セールストレーニング』
をしました。
相手の気持ちに寄り添った
セールスのトークができるように
なるため、
事前に作った
マニュアルを渡して、
トレーニングをしました。
で、、、
その結果、、、
トレーニングに
参加してくれたＡさんは、
「このマニュアル、とてもよかったです！
流れが分かりやすかったです！」
しかし、一方、
Ｂさんはというと、、、
「流れは良いと思いますが、
この質問の意味はなんですか…？
私は普段このやり方してないので、
ちょっと意図がわからないです。」
といいました。
これ、
どっちが
正解だと思いますか？
答えは・・・
どちらも正解です。
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なぜかというと、
Ａさんは、ほとんど
セールス経験がない方です。
なので、
『どういうふうに
セールスって進めていくんだろう』
というとき、
マニュアルがあれば、
何を質問すればいいか分かるので良い！
と言ってくれました。
逆に、Ｂさんはセールス経験者。
ある程度、
『自分の型』ができているので、
このマニュアルの意味を確認したい。
私だったら
この質問の仕方は
しないと話してくれました。
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ビジネスに正解はない
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ビジネスには
正解はないです。
あくまで
マニュアルはマニュアル。
ひとつの型でしかないです。
なので、
『守破離』という
言葉がありますが、
まずは型通りに、
そして、なれてきたら
『自分の型』を
作っていくのが理想です。
これはセールスだけでなく、
自分の商品やサービスを
作る時も同じです。^^
ぜひ参考になれば嬉しいです。
そして！
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それでは今日はこのへんで！