タクシーでの出来事・・・
さてさて、
仕事でタクシーにのる!
という方、そうでない方も、
今日はちょっとびっくりした話です。
僕はタクシーは、
日本交通がお気に入りなのですが、
その理由は、
対応がいいのと
アプリ決済できるから。
アプリ決済のメリットは、
タクシーに乗っている間に、
決済が済むので、
降りる時にモタモタしない!!!
という、
時間が命の僕にとっては、
大事なシステムで、毎回、使っています。^^
で、先日、仕事帰りに、
タクシーを使ったのですが、
そのとき、
「アプリで決済したので、できているか
確認してもらえませんか?」
とタクシー運転手さんに確認しました。
そうすると・・・
タクシー運転手さんは・・・
「そんな風に確認して欲しいって言われたのは、
はじめてです。親切にありがとうございます!」
とのことでした。
「おおお。そうなのか・・・。」
「世間の人は、確認してとは言わないのか・・・。」
なぜ、
僕がこんな風に
確認するかというと、
以前、決済したのに、決済してないと言われ、
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なかなか降車できないことがあったから・・・^^;
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ということで、
念の為、毎回、確認してます。
これって
ビジネスでも同じですが、
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確認は大事!
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問題が起きそうなところ、
お願いしたことが、ちゃんとできているか?
認識のずれがないか確認することで、
問題が起きるのを防ぐことができます。^^
例えば、僕は、
毎日ミーティングをして、
そのズレを最小限にしてます。
もし、何かうまくいかないな…
という状況の時は、
確認するだけで、
状況が良くなったりします。
ぜひ参考になるとうれしいです。^^
それでは今日はこのへんで!