【事件】牡蠣はどれですか？
さてさて、
スシローでは、期間限定フェアで
『牡蠣塩ラーメン』というのがありました。
1月10日から2月4日まで
販売してるんですが、これ、
写真の見た目上では、
牡蠣がのってるようにみえました。
こんな感じです。
↓
「わあ。牡蠣が食べれる」
そう思って、
頼んだのですが、
やって来たものには
牡蠣がのってませんでした。
「あれ？おかしいな。
のせ忘れかな？」と思って、
ピンポンを押し、
店員さんに、
「これ、牡蠣が乗ってないですよ」と、
聞いてみたら、
「すみません！実は…これなんです。」
よーく見ると、
白いツブツブの揚げたものがあり、
「これです、牡蠣のアヒージョが乗っています。」
「つぶつぶのこちらです。」
と言われました。笑
これでした。
↓
お、おう。。汗
気づきませんでした。笑
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分からないことは確認する
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ビジネスでも一緒ですが、
最初に説明された商品と
実際に講座を受けたときの内容が
思っていたイメージと違うときがあります。
そのときは、
「最初にこう説明されてましたが、
実際はどうなのでしょうか？」
と、
フラットな気持ちで確認するのが
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大事かなと思います。
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それを
「騙された！！」
「ぜんぜん違うよ！！！」
と言ってしまうと、
クレーマーになってしまいます。
クレーマーと確認って、
紙一重なので、
フラットな気持ちで
聞くことが大事です。
今回、店員さんは、
確認したら、
丁寧に説明してくれたので、
牡蠣はのってない
ラーメンでしたが、
微かにふりかかっている
牡蠣のアヒージョを
牡蠣だと思ってたべました。
味はとても美味しかったです。
それでは今日はこの辺で。