お客様のニーズを知りたいなら…
さてさて、
昨日、僕は、新しいことに
チャレンジしました。
それは、
ゲートボールの審判です。
「え!?朝田さん、ゲートボールするの!?」
というわけではなく、、、笑
東京から、
滋賀に引っ越してきて、実は僕、
町内の自治会の体育振興の役員に
なっていたので行ってきました。
普段、仕事がパンパンなので、
予定が合わず、今回、初参加。
昨日の大会は2ヶ月前から
告知されていた大イベントだったので、
僕も頑張って参加することにしました。
「でもゲートボールの審判?
一体何をするんだろう?」
全然わかりませんでしたが、
まぁとりあえず行ってみると、
めっちゃシンプル。
公園に待機して、
おじいちゃん、おばあちゃんの
ゲートボールのスコアをつける仕事でした。
「・・・え?…おれ、必要?
スコアって自分でつけれるのでは・・・」
僕はゴルフをしますが、
ゴルフって自分でスコアをつけるので、
なぜ同じ要領のゲートボールで、
わざわざ審判がスコアをつけるのか
疑問でした。
が、しかし、
実際やってみるとよく分かりました。
「あれ?私、今、何回、打ったかな?」
「えーーーっと。今ので何回?」
「今の入ってた??」
いろんなことを、
みんな聞いてくるんです。
なるほど。
僕が思ってる『ゴルフ』とは、
全然違うんだ、と、気づきました。
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自分の基準が
当たり前だと思わない
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ビジネスでも同じですが、
自分の基準が当たり前だと
思わないことが大事です。
例えば、起業して、
そこそこ年数が経ってくると、
自分の知識で「それ知ってて当然でしょ?」
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と、当たり前のように思えてきます。
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でも、実際、
起業をこれから
する人にとっては、
めちゃくちゃ新鮮なことだったり、
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全く新しいことだったりします。
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なので、
自分中心で物事を捉えていると
お客さんの気持ちやニーズが
分からなくなってしまうので
ポイントは、
実際にお客さんや見込み客に話を聞くこと、
相手の求めていることを確認すること、
が大事です。^^
そして、、、
自分の知識を必要な人に届けたい!
これから起業で新たな一歩を踏み出したい!
自分のビジネスを軌道にのせていきたい!
という方はこちら。 ^^
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特に、自分の思い込みを外したい方、
自分のペースで起業を
着実に進めたい方にはオススメです。^^
応援しています!
ちなみに、
ゲートボールの審判を
していると、、、
嫁と娘たちがひょこひょこと、
散歩がてら僕の様子を見に来ました。
娘たちは、帰り道で、
近くの小学校のうさぎを
発見して大喜び。
平和な日曜日でした。
もちろん僕も含めて日々
「時間がなくて大変!」
という方、多いと思いますが、
なんとか時間を作って、
一歩前に踏み出すと、
それをきっかけに
新しい出会いや新しい発見が
待っています。
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人生一度きり。
やりたいことやって
楽しんでいきましょう!^ ^
それでは今日はこのへんで!