値引き交渉に失敗した話
先日、休日に
こどもを連れて、
近くのイチゴ農園へ
行きました。
そこでは、
イチゴのソフトクリームを
売っていたり、
いちごのシフォンケーキ
ジャムなどいろいろ売っていて、
お客さんで賑わっていました。
そして、外では面白そうな
イベントをやっていました。
そのひとつが、
『あしあとアート』
こどもの足型をとって、
絵を書いて作品に
するみたいですが、サンプルを見て、
「かわいい！」と嫁は乗り気でした。
値段は
１枚２０００円。
うーん。
まぁいいかな。
やろうかな。
話を聞いてみましたが、
どうやら子ども３人になると、
プラス５００円となり
２５００円になるとのこと。
「人数増えると値段があがるのかぁ」
と、
ちょっと迷いましたが、
ここは交渉力だ！
と思い、
「２０００円だったらやります」
「できたものはフェイスブックに投稿しますよ」
とアピール！
しかし、
「皆様、この料金でやらせてもらっています」
と断られました。。。汗
交渉失敗です。。笑
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お客さまの要望を
聞き出すのって大事
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ビジネスでも同じですが、
お客さまの
要望を聞くのって
大事です。
「何がネックになっているのか？」
「どうすればやりたいのか？」
もしこの一言を、
お店の人が質問してくれて
いれば、
価格の安い違うものを
提案してくれたりしていれば、
やっていたと思います。
なので、なかなか
商品が売れないな…
と思ったときは、
興味がありそうな人には
「どうすれば買いたいですか？」
と聞いてみるのが、オススメです。^ ^
それでは、今日はこのへんで。